mbi9 menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang anda menggunakan platform kami.
Enam prinsip asas yang mendasari cara mbi9 menguruskan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
mbi9 tidak menjual, menyewakan atau menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda berhak mengakses, meminda, memohon salinan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa dengan akses yang dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Audit keselamatan dijalankan secara berkala.
Anda boleh memilih jenis komunikasi yang ingin diterima daripada mbi9 — termasuk notifikasi promosi, kemas kini sistem dan e-mel pemasaran. Pilihan berhenti langganan tersedia pada bila-bila masa.
mbi9 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan perlindungan data yang berkaitan. Kami kekal dikemaskini dengan perubahan peraturan untuk memastikan pematuhan penuh.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform mbi9, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana mbi9 ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://mbi9.app, aplikasi mudah alih mbi9 dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Kami mengambil serius tanggungjawab kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan penuh integriti dan ketelusan. Matlamat kami adalah mudah — anda perlu tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mbi9 tanpa mengira cara anda mengaksesnya — sama ada melalui pelayar web biasa, aplikasi Android, aplikasi iOS atau mana-mana saluran akses lain yang kami sediakan.
mbi9 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan diperibadikan. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Kuki sesi, keutamaan bahasa, status log masuk | Fungsi platform, pengalaman diperibadikan |
Kami juga boleh menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti pembekal pengesahan identiti, rakan kongsi pembayaran dan agensi pencegahan penipuan — semata-mata untuk tujuan mengesahkan ketepatan maklumat yang anda berikan kepada kami.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mbi9 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Asas Undang-undang: Semua pemprosesan data oleh mbi9 bersandarkan kepada salah satu asas sah berikut — persetujuan anda, perlaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah yang tidak menjejaskan hak-hak asas anda.
mbi9 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada mbi9 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami patuhi. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan dengan kami.
Pemindahan Antarabangsa: Jika data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan pemprosesan, kami memastikan langkah-langkah perlindungan yang sesuai diambil mengikut keperluan PDPA dan perjanjian perlindungan data yang berkaitan.
mbi9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mbi9. Penggunaan aplikasi mudah alih mbi9 juga menggunakan teknologi yang serupa untuk tujuan yang sama.
mbi9 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Laporan Insiden: Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, mbi9 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Sebagai pengguna platform mbi9 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
Memohon kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mbi9 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
mbi9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti secara tidak boleh dipulihkan mengikut amalan terbaik industri.
Platform mbi9 mengintegrasikan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran dan alat analitik. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti dan mengikat mereka dengan perjanjian perlindungan data yang ketat, Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada pemprosesan data yang dilakukan secara langsung oleh mbi9.
Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform mbi9 mungkin mengumpul data teknikal tertentu bagi tujuan pengendalian permainan mereka. Penggunaan perkhidmatan tersebut juga tertakluk kepada dasar privasi masing-masing. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal yang berkaitan jika anda ingin memahami dengan lebih lanjut.
Nota: mbi9 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga yang beroperasi secara bebas daripada platform kami. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi pihak ketiga perlu ditujukan terus kepada mereka.
mbi9 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau faktor lain yang berkaitan. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mbi9 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh mbi9, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemindahan data atau penghapusan akaun, tempoh masa mungkin sedikit lebih panjang tetapi kami akan memastikan anda dimaklumkan tentang perkembangan permintaan anda.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda berpendapat bahawa mbi9 tidak menguruskan data anda mengikut undang-undang yang berkuat kuasa dan isu tersebut tidak dapat diselesaikan secara terus dengan kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan.
Kami melindungi privasi anda dengan serius di setiap langkah. Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai mbi9 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka.